Informatie
Heb je een vraag over het kopen van een Fleurance kunstbloemenboeket? Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, levering, onderhoud en service. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op - we helpen je graag!
Veelgestelde Vragen
Van welk materiaal zijn de bloemen gemaakt?
Onze boeketten bestaan uit zijden bloemen en hoogwaardige kunstmaterialen die duurzaam en kleurvast zijn.
Hoe lang gaan kunstbloemen mee?
Met goed onderhoud blijven ze jarenlang prachtig, zonder te verwelken of hun vorm te verliezen.
Wat zijn de verzendkosten?
Goed nieuws, bij ons betaal je geen verzendkosten - al je bestellingen worden gratis bij je thuisbezorgd.
Hoe maak ik mijn kunstbloemen schoon?
Stof de bloemen af met een plumeau, zachte doek of föhn op koude stand. Zo behoud je een frisse uitstraling voor je bloemen.
Kan ik mijn bestelling als cadeau laten bezorgen?
Ja, je kunt een ander afleveradres kiezen en wij kunnen zelfs een persoonlijk kaartje toevoegen. (let wel op dat het factuuradres correct is).
Kan ik een kunstboeket retourneren of ruilen?
Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd. Het boeket dient wel in originele staat en verpakking te worden teruggestuurd.
Hoe lang is de verzendtijd?
Wij streven ernaar het boeket binnen 3-5 werkdagen bij je te bezorgen.